中断与纠纷处理
RentPC 不是交易方,规则需要双方事先约定。这里提供一份模板。
RentPC 能做什么、不能做什么
我们不经手款项,因此无法退款,也无法强制任何一方付款。我们可以下架信息、停用违规账户,并保留双方都能看到的沟通记录。评价是社区记住好坏体验的方式。
付款前请约定这些事项
- 付款节奏:全额预付、各付一半,还是长期租用按天/周支付。
- 出租方原因中断(停电、重启、断网):多长时间可以接受?未使用的时间如何退款或补时?
- 租用方原因中断:未使用的时间是否退款?
- 任何一方提前取消:需要提前多久通知,如何退款。
- 租用方违反约定用途(例如挖矿)时,出租方可以立即终止,是否退款。
模板(复制到对话中)
- 电脑:[发布标题]。租期:[开始] – [结束],时区 [ ]。
- 价格:每[小时/天/周/月] [金额 + 币种],合计 [ ]。支付方式:[方式],[付款节奏]。
- 出租方原因中断超过 [30] 分钟,补足时长或在 [3] 天内按比例退款。
- 租用方提前至少 [24] 小时取消:退还未使用的预付费用。
- 禁止:[挖矿 / 转售访问权限 / …]。违反则终止租用且不退款。
- 双方回复「同意」即视为确认。
无法协商解决时
- 所有沟通保留在 RentPC 消息中,作为记录。
- 如有违规,举报该信息或用户。
- 联系你的支付服务商申请买家保障;如遇诈骗请报警。
- 租用标记为「已结束」后,留下真实、客观的评价。